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Nuevo

• Citas, en los planes Pro y Agencia: tus clientes piden cita desde la web y tú la llevas desde el panel. Pones los servicios con lo que duran y su precio orientativo, y Layo enseña solo los huecos libres según tu horario, los días cerrados, el margen entre citas y cuántas caben a la vez. En la web, la sección «Pedir cita» (Añadir sección › Negocio) va por pasos: servicio, día, hora y datos. En el panel, Citas tiene la agenda de la semana (la del día en el móvil) con las pendientes arriba: confirmar, cambiar de hora, anular con un motivo, «no vino», apuntar las que llegan por teléfono y bloquear una tarde o unas vacaciones. El cliente recibe un correo en cada paso y un recordatorio el día antes, y puede anular o cambiar él mismo. Y con un enlace, tus citas salen solas en Google Calendar o en el iPhone. Se encienden en Citas › Ajustes, web a web.
• Presupuestos con fotos, en los planes Pro y Agencia: un tipo nuevo de formulario, «De presupuesto», para reformas, talleres, pintores, jardineros… El cliente cuenta lo que necesita y manda hasta 6 fotos desde el móvil (puedes poner de 1 a 10). Las fotos llegan reducidas, sin la ubicación ni los datos del móvil, y solo las ves tú: en el panel y adjuntas en el aviso por email. Cada solicitud tiene su estado (nueva, visitada, presupuesto enviado, aceptada o perdida), y las abiertas salen juntas para que no se te escape ninguna. La respondes desde el mismo panel, con el presupuesto en PDF si quieres, y queda marcada como enviada. Te llega una copia, y si el cliente contesta, la respuesta va a tu correo. Se crea en Formularios › «De presupuesto (con fotos)». Las secciones de formulario de serie ya saben pedir fotos.
• Clientes y recordatorios, en los planes Pro y Agencia: en Negocio › Clientes, la ficha de cada cliente. Sale sola cuando te pide una cita, una reserva o un presupuesto (y si vuelve, no se repite), y los que llegan por teléfono los apuntas tú. En su ficha: sus datos, una nota (la matrícula, cómo prefiere que le avises…) y todo lo que te ha pedido. Y sus recordatorios: un correo el día que elijas, a las 9 de la mañana, que se puede repetir cada 6 meses, cada año…: «te toca la ITV», «hace un año de tu revisión». Al cliente, solo si te lo ha pedido, y cada correo lleva su enlace para no recibir más; o, si prefieres llamarle tú, el aviso te llega a ti con su teléfono. La primera vez se traen los clientes de las citas, reservas y presupuestos que ya tenías.
• Política de privacidad, lista para rellenar: en Nueva página, el kit «Política de privacidad» trae un modelo con lo que hace falta si usas formularios, citas, presupuestos con fotos, fichas de clientes y recordatorios. Queda en /privacidad, donde ya llevan el pie y los formularios: rellenas lo que pone [COMPLETAR], quitas lo que no uses y la revisas antes de publicarla.